Plataforma Integral de Atención Ciudadana
Informe General
Contestadas
16,644
En Curso
20
Vencidas
1,658
Total
18,328
| Direccion | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Ciudadana | 116 | 1 | 28 | 145 | |
| DIF | 128 | 0 | 2 | 130 | |
| Dirección de Comercio | 421 | 0 | 2 | 423 | |
| Dirección de Desarrollo Económico | 85 | 6 | 3 | 94 | |
| Dirección de Desarrollo Social | 1,946 | 1 | 88 | 2,035 | |
| Dirección de Educación, Cultura y Deporte | 448 | 0 | 17 | 465 | |
| Dirección de Obras Públicas | 1,517 | 0 | 719 | 2,236 | |
| Dirección de Proteción Ciudadana y Movilidad | 361 | 7 | 7 | 375 | |
| Dirección de Servicios Municipales | 10,724 | 5 | 775 | 11,504 | |
| Dirección de Tránsito, Movilidad y Seguridad Vial | 145 | 0 | 2 | 147 | |
| Presidencia | 759 | 0 | 15 | 774 | |
| TOTAL | 16,650 | 20 | 1,658 | 18,328 |
| Tipología | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | Porcentaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento a luminarias existentes | 7,499 | 4 | 628 | 8,131 | ||
| Chapeo de Áreas Verdes Municipalizadas | 1,305 | 0 | 2 | 1,307 | ||
| Poda de Árboles en Vía Pública | 1,171 | 1 | 6 | 1,178 | ||
| Reparación de Bacheo con Carpeta Asfáltica | 272 | 0 | 336 | 608 | ||
| Recolección de Basura Verde | 455 | 0 | 2 | 457 | ||
| Avisos sobre Maltrato Animal | 319 | 0 | 44 | 363 | ||
| Solicitud de Techo Firme en Zona Urbana | 363 | 0 | 0 | 363 | ||
| Información sobre Visto Bueno para Derribo y Poda de Árboles | 344 | 0 | 8 | 352 | ||
| Quejas por Comercio Formal (Negocios, Locales Comerciales, Empresas) | 241 | 0 | 0 | 241 | ||
| Reparación de Bacheo con Concreto Hidráulico | 98 | 0 | 132 | 230 |
ALERTAS
ESTATUS
CONTESTADAS
RESUMEN DE ALERTAS
| Alertas | Cantidad | |
|---|---|---|
| A tiempo | 14 | |
| Mitad de tiempo | 5 | |
| Proceso terminado | 16,650 | |
| Se acaba el tiempo | 1 | |
| Se acabó el tiempo | 1,658 | |
| TOTAL | 18,328 |
RESUMEN DE ESTATUS
| Estatus | Cantidad | |
|---|---|---|
| Con respuesta | 15,169 | |
| Con respuesta inmediata | 1,475 | |
| En espera de inspección | 800 | |
| En inspección | 30 | |
| En revisión | 817 | |
| Reasignación de área | 37 | |
| TOTAL | 18,328 |